{"id":437,"date":"2020-11-09T11:53:11","date_gmt":"2020-11-09T11:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/?page_id=437"},"modified":"2020-11-21T11:20:30","modified_gmt":"2020-11-21T11:20:30","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

0. OBJETO<\/span><\/h1>

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los productos ofertados en el sitio web www.joyeriadiaz.com, del que es titular Manuel D\u00edaz Garrido (en adelante, Joyer\u00eda D\u00edaz).<\/p>

Para realizar cualquier compra en nuestra tienda deber\u00e1s ser mayor de edad. La adquisici\u00f3n de cualesquiera de los productos conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicaci\u00f3n al adquirir determinados productos.<\/p>

Estas Condiciones Generales podr\u00e1n ser modificadas sin notificaci\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados.<\/p>

1. IDENTIFICACI\u00d3N<\/h3>

Joyer\u00eda D\u00edaz, en cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, le informa de que:<\/p>

  • Su denominaci\u00f3n social es: Manuel D\u00edaz Garrido.<\/li>
  • Su nombre comercial es: Joyer\u00eda D\u00edaz.<\/li>
  • Su CIF es: 32130574B.<\/li>
  • Su domicilio social est\u00e1 en: Riego de Agua, 36 \u2013 15001 \u2013 A Coru\u00f1a \u2013 A CORU\u00d1A (ESPA\u00d1A).<\/li><\/ul>

    2. COMUNICACIONES<\/h3>

    Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposici\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>

    • Tfno: 981223155<\/li>
    • Email: joyeriadiaz@joyeriadiaz.com<\/li>
    • Direcci\u00f3n postal: Riego de Agua, 36 \u2013 15001 \u2013 A Coru\u00f1a \u2013 A CORU\u00d1A (ESPA\u00d1A).<\/li><\/ul>

      Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Joyer\u00eda D\u00edaz se considerar\u00e1n eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a trav\u00e9s de cualquier medio de los detallados anteriormente.<\/p>

      3. PRODUCTOS<\/h3>

      Los productos ofertados, junto con las caracter\u00edsticas principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.<\/p>

      Joyer\u00eda D\u00edaz se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y\/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, Joyer\u00eda D\u00edaz podr\u00e1, en cualquier momento, a\u00f1adir nuevos productos y\/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Joyer\u00eda D\u00edaz se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.<\/p>

      Una vez dentro de www.joyeriadiaz.com, y para acceder a la contrataci\u00f3n de los distintos productos, el Usuario deber\u00e1 seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondr\u00e1 la lectura y aceptaci\u00f3n de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.joyeriadiaz.com.<\/p>

      4. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES<\/h3>

      PRODUCTOS<\/h4>

      Joyer\u00eda D\u00edaz pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que est\u00e1n publicitados a trav\u00e9s de www.joyeriadiaz.com. No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informar\u00e1 al cliente lo antes posible, el stock del producto estar\u00e1 siempre marcado en la web, de forma que, si no hay stock, no se podr\u00e1 realizar el pedido.<\/p>

      En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, el reembolso previamente abonado, se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago utilizado por el cliente.<\/p>

      5. ENTREGA<\/h3>

      PRODUCTOS<\/h4>

      Realizamos env\u00edos a toda la pen\u00ednsula, con un plazo de entrega\u00a0 de 48 a 72 horas laborales. La tramitaci\u00f3n de los pedidos que se realicen a partir de las 14:00 se procesar\u00e1n al d\u00eda siguiente.
      Una vez que hayamos realizado el env\u00edo te daremos el c\u00f3digo de seguimiento con el que podr\u00e1s ubicar tu paquete durante todo el proceso de env\u00edo a trav\u00e9s de la empresa utilizada para tal fin.
      Los gastos de env\u00edo depender\u00e1n del valor del producto y de la zona de env\u00edo, los cuales ya est\u00e1n detallados en la p\u00e1gina de compra. Si tu compra es superior a los 100\u20ac\u00a0 el env\u00edo es gratis.<\/p>

      \u00a0<\/h3>

      7. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS<\/h3>

      Los precios de los productos que se recogen en www.joyeriadiaz.com vendr\u00e1n expresados en euros salvo que se exprese lo contrario y estar\u00e1n garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresi\u00f3n y sea cual sea el destino del pedido.<\/p>

      PRODUCTOS<\/h4>

      Los precios finales de todos los productos junto a sus caracter\u00edsticas, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los art\u00edculos que aparecen en el cat\u00e1logo de www.joyeriadiaz.com.<\/p>

      • Los productos tienen el IVA incluido.<\/li>
      • El tipo de IVA es del 21%.<\/li><\/ul>

        Los precios de los productos pueden variar. En este caso, el precio a aplicar ser\u00e1 el vigente en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. De cualquier modo, el coste final ser\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de compra electr\u00f3nica antes de que \u00e9ste formalice su aceptaci\u00f3n.<\/p>

        8. FORMAS DE PAGO<\/h3>

        Contamos con una plataforma de pago segura SSL que ponemos a tu disposici\u00f3n para que puedas abonar tu compra de forma inmediata con tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, con la confianza de saber que tus datos y los de tu tarjeta est\u00e1n protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos.<\/u><\/p>

        9. POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO<\/h3>

        Queremos que puedas comprar en nuestra tienda con total tranquilidad, y es por eso que cuentas con 14 d\u00edas naturales desde la fecha en la que recibas tu pedido para solicitar la devoluci\u00f3n del mismo.<\/p>

        Para poder solicitar esta devoluci\u00f3n el producto debe estar en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado. El cliente deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n joyeriadiaz@joyeriadiaz.com con el justificante de compra de su pedido para comunicarnos que procede a devolver el producto. Si todo es conforme, recibir\u00e1 a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico una aceptaci\u00f3n de devoluci\u00f3n. El cliente deber\u00e1 enviarnos el producto asumiendo en principio los gastos de env\u00edo junto con el justificante de compra a la siguiente direcci\u00f3n : Joyer\u00eda D\u00edaz, calle Riego de agua 36, bajo, 15001, A Coru\u00f1a. Joyer\u00eda D\u00edaz se har\u00e1 cargo de los gastos derivados del env\u00edo del producto si el producto es defectuoso o no es el que el cliente hab\u00eda pedido. Si el motivo es otro, los productos se sirvieron correctamente pero no son del agrado del cliente, los costes de la devoluci\u00f3n del producto ser\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>

        Recuerda que la devoluci\u00f3n del dinero se realizar\u00e1 en la misma forma de pago que hayas utilizado para realizar la compra.\u00a0<\/p>

        Aceptaremos cancelaciones o modificaciones de pedidos cuando se soliciten antes del env\u00edo del mismo.\u00a0 La notificaci\u00f3n de dichos cambios se har\u00e1n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico joyeriadiaz@joyeriadiaz.com.<\/p>

        10. RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h3>

        El consumidor y usuario tiene derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio o a la resoluci\u00f3n del contrato, seg\u00fan lo establecido en el Cap\u00edtulo II T\u00edt. IV Libro II de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>

        Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor podr\u00e1 optar entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor, las cuales se llevar\u00e1n a cabo en un plazo de tiempo razonable en funci\u00f3n de la naturaleza de los productos y la finalidad a la que estuvieran destinadas.<\/p>

        Si concluida la reparaci\u00f3n y entregado el producto, \u00e9ste sigue siendo no conforme al contrato, el consumidor podr\u00e1 exigir su sustituci\u00f3n, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>

        11. ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y RECLAMACIONES<\/h3>

        Puedes contactarnos para realizar cualquier tipo de consulta sobre productos, tallas, env\u00edos, devoluciones o lo que t\u00fa quieras v\u00eda mail escribi\u00e9ndonos a joyeriadiaz@joyeriadiaz.com o a trav\u00e9s del formulario de contacto que podr\u00e1s encontrar en nuestra p\u00e1gina web.<\/p>

        Seg\u00fan la Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, le informamos que la Comisi\u00f3n Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>

        12. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h3>

        Las condiciones presentes se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente.<\/p>

        La lengua utilizada ser\u00e1 el Castellano.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        T\u00e9rminos y condiciones 0. OBJETO Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los productos ofertados en el sitio web…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"post-meta":{"_edit_lock":["1605957625:1"],"_edit_last":["1"],"obfx-header-scripts":[""],"obfx-footer-scripts":[""],"site-container":["default"],"site-header-transparent":["default"],"site-page-header":["default"],"site-sidebar":["default"],"_elementor_edit_mode":["builder"],"_elementor_template_type":["wp-page"],"_elementor_version":["3.0.13"],"_wp_page_template":["default"],"_elementor_data":["[{\"id\":\"71894bf\",\"elType\":\"section\",\"settings\":{\"content_width\":{\"unit\":\"px\",\"size\":1473,\"sizes\":[]},\"stretch_section\":\"section-stretched\",\"margin\":{\"unit\":\"%\",\"top\":\"3\",\"right\":0,\"bottom\":\"0\",\"left\":0,\"isLinked\":false}},\"elements\":[{\"id\":\"a123869\",\"elType\":\"column\",\"settings\":{\"_column_size\":100,\"_inline_size\":null},\"elements\":[{\"id\":\"228573e\",\"elType\":\"widget\",\"settings\":{\"title\":\"T\\u00e9rminos y condiciones\",\"__globals__\":{\"typography_typography\":\"globals\\\/typography?id=primary\",\"title_color\":\"globals\\\/colors?id=primary\"},\"_padding\":{\"unit\":\"%\",\"top\":\"0\",\"right\":\"0\",\"bottom\":\"0\",\"left\":\"8\",\"isLinked\":false}},\"elements\":[],\"widgetType\":\"heading\"}],\"isInner\":false}],\"isInner\":false},{\"id\":\"7127de9\",\"elType\":\"section\",\"settings\":{\"content_width\":{\"unit\":\"px\",\"size\":1473,\"sizes\":[]},\"stretch_section\":\"section-stretched\",\"padding\":{\"unit\":\"%\",\"top\":\"0\",\"right\":\"5\",\"bottom\":\"0\",\"left\":\"5\",\"isLinked\":false}},\"elements\":[{\"id\":\"f9d0132\",\"elType\":\"column\",\"settings\":{\"_column_size\":100,\"_inline_size\":null},\"elements\":[{\"id\":\"a7d17e5\",\"elType\":\"widget\",\"settings\":{\"space\":{\"unit\":\"vh\",\"size\":0.25,\"sizes\":[]},\"_background_background\":\"classic\",\"__globals__\":{\"_background_color\":\"globals\\\/colors?id=primary\"}},\"elements\":[],\"widgetType\":\"spacer\"}],\"isInner\":false}],\"isInner\":false},{\"id\":\"bcb1fc3\",\"elType\":\"section\",\"settings\":[],\"elements\":[{\"id\":\"ffb268e\",\"elType\":\"column\",\"settings\":{\"_column_size\":100,\"_inline_size\":null},\"elements\":[{\"id\":\"b9b609f\",\"elType\":\"widget\",\"settings\":{\"editor\":\"

        0. OBJETO<\\\/span><\\\/h1>

        Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\\u00f3n de los productos ofertados en el sitio web www.joyeriadiaz.com, del que es titular Manuel D\\u00edaz Garrido (en adelante, Joyer\\u00eda D\\u00edaz).<\\\/p>

        Para realizar cualquier compra en nuestra tienda deber\\u00e1s ser mayor de edad. La adquisici\\u00f3n de cualesquiera de los productos conlleva la aceptaci\\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptaci\\u00f3n de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicaci\\u00f3n al adquirir determinados productos.<\\\/p>

        Estas Condiciones Generales podr\\u00e1n ser modificadas sin notificaci\\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados.<\\\/p>

        1. IDENTIFICACI\\u00d3N<\\\/h3>

        Joyer\\u00eda D\\u00edaz, en cumplimiento de la Ley 34\\\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\\u00f3n y de Comercio Electr\\u00f3nico, le informa de que:<\\\/p>

        • Su denominaci\\u00f3n social es: Manuel D\\u00edaz Garrido.<\\\/li>
        • Su nombre comercial es: Joyer\\u00eda D\\u00edaz.<\\\/li>
        • Su CIF es: 32130574B.<\\\/li>
        • Su domicilio social est\\u00e1 en: Riego de Agua, 36 \\u2013 15001 \\u2013 A Coru\\u00f1a \\u2013 A CORU\\u00d1A (ESPA\\u00d1A).<\\\/li><\\\/ul>

          2. COMUNICACIONES<\\\/h3>

          Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposici\\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\\u00f3n:<\\\/p>

          • Tfno: 981223155<\\\/li>
          • Email: joyeriadiaz@joyeriadiaz.com<\\\/li>
          • Direcci\\u00f3n postal: Riego de Agua, 36 \\u2013 15001 \\u2013 A Coru\\u00f1a \\u2013 A CORU\\u00d1A (ESPA\\u00d1A).<\\\/li><\\\/ul>

            Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Joyer\\u00eda D\\u00edaz se considerar\\u00e1n eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a trav\\u00e9s de cualquier medio de los detallados anteriormente.<\\\/p>

            3. PRODUCTOS<\\\/h3>

            Los productos ofertados, junto con las caracter\\u00edsticas principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.<\\\/p>

            Joyer\\u00eda D\\u00edaz se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y\\\/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, Joyer\\u00eda D\\u00edaz podr\\u00e1, en cualquier momento, a\\u00f1adir nuevos productos y\\\/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Joyer\\u00eda D\\u00edaz se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.<\\\/p>

            Una vez dentro de www.joyeriadiaz.com, y para acceder a la contrataci\\u00f3n de los distintos productos, el Usuario deber\\u00e1 seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondr\\u00e1 la lectura y aceptaci\\u00f3n de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.joyeriadiaz.com.<\\\/p>

            4. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES<\\\/h3>

            PRODUCTOS<\\\/h4>

            Joyer\\u00eda D\\u00edaz pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que est\\u00e1n publicitados a trav\\u00e9s de www.joyeriadiaz.com. No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informar\\u00e1 al cliente lo antes posible, el stock del producto estar\\u00e1 siempre marcado en la web, de forma que, si no hay stock, no se podr\\u00e1 realizar el pedido.<\\\/p>

            En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, el reembolso previamente abonado, se efectuar\\u00e1 en el mismo medio de pago utilizado por el cliente.<\\\/p>

            5. ENTREGA<\\\/h3>

            PRODUCTOS<\\\/h4>

            Realizamos env\\u00edos a toda la pen\\u00ednsula, con un plazo de entrega\\u00a0 de 48 a 72 horas laborales. La tramitaci\\u00f3n de los pedidos que se realicen a partir de las 14:00 se procesar\\u00e1n al d\\u00eda siguiente.
            Una vez que hayamos realizado el env\\u00edo te daremos el c\\u00f3digo de seguimiento con el que podr\\u00e1s ubicar tu paquete durante todo el proceso de env\\u00edo a trav\\u00e9s de la empresa utilizada para tal fin.
            Los gastos de env\\u00edo depender\\u00e1n del valor del producto y de la zona de env\\u00edo, los cuales ya est\\u00e1n detallados en la p\\u00e1gina de compra. Si tu compra es superior a los 100\\u20ac\\u00a0 el env\\u00edo es gratis.<\\\/p>

            \\u00a0<\\\/h3>

            7. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS<\\\/h3>

            Los precios de los productos que se recogen en www.joyeriadiaz.com vendr\\u00e1n expresados en euros salvo que se exprese lo contrario y estar\\u00e1n garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresi\\u00f3n y sea cual sea el destino del pedido.<\\\/p>

            PRODUCTOS<\\\/h4>

            Los precios finales de todos los productos junto a sus caracter\\u00edsticas, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los art\\u00edculos que aparecen en el cat\\u00e1logo de www.joyeriadiaz.com.<\\\/p>

            • Los productos tienen el IVA incluido.<\\\/li>
            • El tipo de IVA es del 21%.<\\\/li><\\\/ul>

              Los precios de los productos pueden variar. En este caso, el precio a aplicar ser\\u00e1 el vigente en la fecha de realizaci\\u00f3n del pedido. De cualquier modo, el coste final ser\\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de compra electr\\u00f3nica antes de que \\u00e9ste formalice su aceptaci\\u00f3n.<\\\/p>

              8. FORMAS DE PAGO<\\\/h3>

              Contamos con una plataforma de pago segura SSL que ponemos a tu disposici\\u00f3n para que puedas abonar tu compra de forma inmediata con tu tarjeta de cr\\u00e9dito o d\\u00e9bito, con la confianza de saber que tus datos y los de tu tarjeta est\\u00e1n protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento General de Protecci\\u00f3n de Datos.<\\\/u><\\\/p>

              9. POL\\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO<\\\/h3>

              Queremos que puedas comprar en nuestra tienda con total tranquilidad, y es por eso que cuentas con 14 d\\u00edas naturales desde la fecha en la que recibas tu pedido para solicitar la devoluci\\u00f3n del mismo.<\\\/p>

              Para poder solicitar esta devoluci\\u00f3n el producto debe estar en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado. El cliente deber\\u00e1 enviar un correo electr\\u00f3nico a la direcci\\u00f3n joyeriadiaz@joyeriadiaz.com con el justificante de compra de su pedido para comunicarnos que procede a devolver el producto. Si todo es conforme, recibir\\u00e1 a trav\\u00e9s del correo electr\\u00f3nico una aceptaci\\u00f3n de devoluci\\u00f3n. El cliente deber\\u00e1 enviarnos el producto asumiendo en principio los gastos de env\\u00edo junto con el justificante de compra a la siguiente direcci\\u00f3n : Joyer\\u00eda D\\u00edaz, calle Riego de agua 36, bajo, 15001, A Coru\\u00f1a. Joyer\\u00eda D\\u00edaz se har\\u00e1 cargo de los gastos derivados del env\\u00edo del producto si el producto es defectuoso o no es el que el cliente hab\\u00eda pedido. Si el motivo es otro, los productos se sirvieron correctamente pero no son del agrado del cliente, los costes de la devoluci\\u00f3n del producto ser\\u00e1n a cargo del cliente.<\\\/p>

              Recuerda que la devoluci\\u00f3n del dinero se realizar\\u00e1 en la misma forma de pago que hayas utilizado para realizar la compra.\\u00a0<\\\/p>

              Aceptaremos cancelaciones o modificaciones de pedidos cuando se soliciten antes del env\\u00edo del mismo.\\u00a0 La notificaci\\u00f3n de dichos cambios se har\\u00e1n a la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico joyeriadiaz@joyeriadiaz.com.<\\\/p>

              10. RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\\\/h3>

              El consumidor y usuario tiene derecho a la reparaci\\u00f3n del producto, a su sustituci\\u00f3n, a la rebaja del precio o a la resoluci\\u00f3n del contrato, seg\\u00fan lo establecido en el Cap\\u00edtulo II T\\u00edt. IV Libro II de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\\\/p>

              Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor podr\\u00e1 optar entre la reparaci\\u00f3n o la sustituci\\u00f3n del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor, las cuales se llevar\\u00e1n a cabo en un plazo de tiempo razonable en funci\\u00f3n de la naturaleza de los productos y la finalidad a la que estuvieran destinadas.<\\\/p>

              Si concluida la reparaci\\u00f3n y entregado el producto, \\u00e9ste sigue siendo no conforme al contrato, el consumidor podr\\u00e1 exigir su sustituci\\u00f3n, la rebaja del precio o la resoluci\\u00f3n del contrato.<\\\/p>

              11. ATENCI\\u00d3N AL CLIENTE Y RECLAMACIONES<\\\/h3>

              Puedes contactarnos para realizar cualquier tipo de consulta sobre productos, tallas, env\\u00edos, devoluciones o lo que t\\u00fa quieras v\\u00eda mail escribi\\u00e9ndonos a joyeriadiaz@joyeriadiaz.com o a trav\\u00e9s del formulario de contacto que podr\\u00e1s encontrar en nuestra p\\u00e1gina web.<\\\/p>

              Seg\\u00fan la Resoluci\\u00f3n de litigios en l\\u00ednea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\\\/2013, le informamos que la Comisi\\u00f3n Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resoluci\\u00f3n de litigios en l\\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\\\/\\\/ec.europa.eu\\\/consumers\\\/odr\\\/.<\\\/p>

              12. LEGISLACI\\u00d3N APLICABLE<\\\/h3>

              Las condiciones presentes se regir\\u00e1n por la legislaci\\u00f3n espa\\u00f1ola vigente.<\\\/p>

              La lengua utilizada ser\\u00e1 el Castellano.<\\\/p><\\\/div>\"},\"elements\":[],\"widgetType\":\"text-editor\"}],\"isInner\":false}],\"isInner\":false}]"],"_elementor_controls_usage":["a:5:{s:7:\"heading\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:1;s:8:\"controls\";a:2:{s:7:\"content\";a:1:{s:13:\"section_title\";a:1:{s:5:\"title\";i:1;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:14:\"_section_style\";a:1:{s:8:\"_padding\";i:1;}}}}s:6:\"column\";a:3:{s:5:\"count\";i:3;s:15:\"control_percent\";i:0;s:8:\"controls\";a:1:{s:6:\"layout\";a:1:{s:6:\"layout\";a:1:{s:12:\"_inline_size\";i:3;}}}}s:7:\"section\";a:3:{s:5:\"count\";i:3;s:15:\"control_percent\";i:0;s:8:\"controls\";a:2:{s:6:\"layout\";a:1:{s:14:\"section_layout\";a:2:{s:13:\"content_width\";i:2;s:15:\"stretch_section\";i:2;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:16:\"section_advanced\";a:2:{s:6:\"margin\";i:1;s:7:\"padding\";i:1;}}}}s:6:\"spacer\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:1;s:8:\"controls\";a:2:{s:7:\"content\";a:1:{s:14:\"section_spacer\";a:1:{s:5:\"space\";i:1;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:19:\"_section_background\";a:1:{s:22:\"_background_background\";i:1;}}}}s:11:\"text-editor\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:0;s:8:\"controls\";a:1:{s:7:\"content\";a:1:{s:14:\"section_editor\";a:1:{s:6:\"editor\";i:1;}}}}}"],"_elementor_css":["a:6:{s:4:\"time\";i:1633058898;s:5:\"fonts\";a:0:{}s:5:\"icons\";a:0:{}s:20:\"dynamic_elements_ids\";a:0:{}s:6:\"status\";s:4:\"file\";i:0;s:0:\"\";}"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/437"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=437"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":595,"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/437\/revisions\/595"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.joyeriadiaz.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}